Pomoc

W naszym sklepie można spotkać 2 rodzaje produktów. Produkty cyfrowe - czyli materiały edukacyjne, które bardzo starannie przygotowane udostępniamy w popularnym formacie plików PDF. Wymagają one samodzielnego wydrukowania oraz wycięcia. Produkty gotowe - są to te same materiały, co produkty cyfrowe ale po zamówieniu są drukowane przez nas oraz laminowane, zabezpieczamy im m.in. rogi aby były bezpieczne i przyjemne w użyciu a następnie wysyłamy do Ciebie. Na stronie każdego z produktów przy opcji dodaj do koszyka, jeśli dany produkt jest dostępny w naszej ofercie jako produkt materialnych znajduje się specjalna informacja z możliwościach wybrania właśnie wariantu gotowego.
Proces sprzedaży w naszym sklepie jest w pełni zautomatyzowany. Zaraz po wykonaniu płatności online zostaniesz przeniesiony z powrotem na stronę sklepu. Jeżeli płatność przebiegła poprawnie zobaczysz linki do pobrania produktów, te same linki dostaniesz w mailu potwierdzającym realizację zamówienia.
Zaraz po zaksięgowaniu płatności rozpoczynamy proces przygotowania Twoich materiałów. Zajmuje nam to nie więcej niż 3 dni robocze - ponieważ każdy zamówione materiały są drukowane, starannie wycinane, laminowane oraz zaokrąglane na rogach. Po tym procesie przesyłka rusza wybraną przez Ciebie formą dostawy.
Możliwość zamówienia produktów gotowych jest w naszym sklepie stopniowo wdrażana, pierwszą grupą dostępnych produktów jako materialnych będą karty trójdzielne oraz naukowe. Pozostałe serie i rodzaje produktów będą stopniowo dodawane do oferty gotowych materiałów.
Jeżeli nie możesz z jakiś powodów pobrać zakupionego pliku lub jest on uszkodzony wtedy napisz do nas na kontakt@nudzi-misie.pl
Tak. Do każdego zamówienia automatycznie generowana jest faktura VAT na dane podane w formularzu zamówienia. Fakturę otrzymasz na adres poczty elektronicznej podany podczas składania zamówienia w terminie do 7 dni roboczych.
W takim wypadku należy wystawić notę korygującą do istniejącej faktury, która będzie zawierała poprawne dane, prosimy o kontakt pod adresem kontakt@nudzi-misie.pl
Dokładny zapis tego w jaki sposób możesz wykorzystać nasze produkty a czego z nimi robić nie wolno jest zawarty w Regulaminie. Pamiętaj że nasze produkty objęte są licencja do tzw. użytku osobistego - jeżeli chcesz je wykorzystać w placówkach edukacyjnych należy nabyć licencje komercyjną, prosimy wtedy o kontakt pod adresem kontakt@nudzi-misie.pl
Oczywiście że są. Tranzakcie w naszym sklepie realizowane są przez dwóch solidnych operatorów DotPay Sp. z o.o. oraz PayPal Holdings, Inc., którzy zapewnienia pełne bezpieczeństwo transakcji. Każde Twoje połączenie nasza witryną jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL.